Swissport eröffnet Reisebüro am EuroAirport
18.01.2023
Aufgrund der stark gestiegenen Nachfrage nach Direktbuchungen vor Ort hat Swissport das erste und einzige Reisebüro am EuroAirport Basel-Mulhouse-Freiburg eröffnet, um die Bedürfnisse der Passagiere besser abzudecken.
Am Flughafen in letzter Minute eine Umbuchung vornehmen? Was bisher schwer möglich war, ermöglicht Swissport mit einem neuen Dienstleistungsangebot: Im Falle von Flugplanänderungen oder kurzfristigen Umbuchungsbedürfnissen können sich Passagiere ans neue Travel Center von Swissport wenden. Mit der Eröffnung reagiert Swissport auf die wachsende Nachfrage nach Ticketbuchungen am Flughafen, wie das Unternehmen mitteilt. Das Swissport Travel Center befindet sich in der Halle 4, Ebene 3/Abflüge des EuroAirports und bietet einen vollumfassenden Service, der insbesondere den Verkauf und die Umbuchung von Last-Minute-Tickets ermöglicht. «Unsere fundierten Kenntnisse der Luftfahrtbranche, die Lokalität am EuroAirport und die Möglichkeit, zeitnah Umbuchungen vornehmen zu können, machen das Swissport Travel Center zu einem neuen attraktiven Reisebüro in der Region», sagt Andreas Behnke, Geschäftsführer von Swissport Basel.
Der neugeschaffene «Meet & Greet»-Service ergänzt das Dienstleistungsangebot mit einem zusätzlichen Betreuungsservice, der den Zugang zur Skyview Lounge, die Unterstützung und Priorisierung beim Einchecken, bei den Einreiseformalitäten und beim Transport zum/vom Flugzeug sowie die Betreuung des Gepäcks der Passagiere umfasst. Dieser Zusatzservice kann ebenfalls im Swissport Travel Center gebucht werden.